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产品特点图
实施ISO20000效益
- 得以获得业界普遍认同的国际ISO20000认证；
- 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到
相关利益方均满意的IT服务管理目标；
- 提高IT服务的可用性、可靠性和性，为业务用户提供高质量的服务；
- 持续优化服务流程，服务水平，提高业务满意度；
- 提高项目的可提供性并确保如期交付；
- 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，组织/企业的综合竞争力；
- 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
- 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置
，使各项IT资源的运用符合公司业务
适用范围
经过多年努力和用心经营，公司 ISO13485认证产品畅销多个省市、自治区，并远销日本、泰国、俄罗斯、印度、巴基斯坦、东南亚等和地区，深受客户的好评。 博慧达企业管理咨询有限公司(南宁分公司)是一家专业从事于 ISO13485认证的生产厂家，您若想了解 ISO13485认证产品和信息，请拨打我们的服务热线，真诚欢迎您到我公司考察洽谈业务，一站式采购，一次握手，终生朋友，厚德载物，胜在共赢。
为什么选择我们
ISO20000标准包括了5大过程及13个管理面， 如下：
服务交付过程
- 服务等级管理
- 服务报告
- 能力管理
- 服务持续性与可用性管理
- 息管理
- IT 服务预算编制与会计核算
控制过程
- 配置管理
- 变更管理
发布过程
- 发布管理
解决过程
- 事故管理
- 问题管理
业务过程
- 业务关系管理
- 供应商管理
